

在 App 内点击“帮助中心”进入聊天界面,输入“转人工”即可接入。也可通过官网提交工单,客服会邮件回复您。

如果在手机上无法获取谷歌验证码,用户可使用备份的密钥在另一设备上重新添加。若密钥丢失,通常需联系客服进行身份验证,提供手持证件照等材料重置验证器。

在APP首页点击【买币】,选择“快捷买币”,输入购买金额,选择币种和支付方式,确认订单后支付即可。系统会自动匹配最优价格,适合新手快速入金。

查看邮件中是否包含您设置的“反钓鱼码”。同时,检查发件人地址是否为官方域名(如okx.com),谨防诈骗邮件。
这说明手机里可能已安装了一个非官方签名的OKX应用(如破解版)。请先卸载手机上的旧版本,然后重新从官网下载并安装最新官方版本。